¿Qué sucederá cuando todo esté conectado?

Conectar todo no es sólo el Internet de las cosas. Es el Internet de nosotros.

Pronto todo estará conectado y direccionable – desde termostatos y refrigeradores hasta pomos de puertas . Esto permitirá la automatización, datos aún mayores y una nueva tecnología que actualmente es insondable.

Pero esto es sólo el principio.

Todo significa todo y eso nos incluye a nosotros.

Hoy estamos en la edad oscura de la conectividad. Piensa en el teléfono: ahora mismo todos estamos trabajando con telégrafos, tratando de usar sistemas simplistas para hacer cosas cada vez más complicadas. La tecnología está ahí, pero aún no hemos descubierto cómo hacer que funcione.

Pero ya tenemos lentes de contacto habilitadas para wifi, realidad virtual inmersiva e implantes cocleares. No es una exageración pensar que pronto seremos capaces de conectar piezas reales de nosotros mismos a Internet.

Hará posible estar en múltiples lugares a la vez. En 2014, Edward Snowden visitó Vancouver como una tableta en un segway. Asistió a esta conferencia sin ser arrestado, a pesar de que poderosas fuerzas policiales trabajaban para arrestarlo.

Cuando esta tecnología “telegráfica” se desarrolle hasta el punto de que tengamos algo tan omnipresente como el iPhone, podremos viajar a cualquier parte proyectándonos en avatares – sintiéndonos, tocándonos, viviendo como si estuviéramos en nuestro destino, todo ello sin salir nunca de casa.

Las implicaciones de esto son tremendas: los sistemas que dependen de la interacción humana – que es básicamente todos los sistemas – se vuelven obsoletos. Snowden es buscado por la policía, pero puede acercarse a ellos, tener una conversación y no ser arrestado.

La forma en que nos comunicamos e interactuamos con cada uno está cambiando. Considere la evolución del telégrafo al smartphone. En los últimos 100 años hemos reinventado la comunicación. Gracias al cambio exponencial probablemente veremos ese mismo nivel de cambio en los próximos 10 a 15 años, en lugar de 100.

La tecnología también revelará nuevas experiencias al mejorar nuestros sentidos. Los implantes de cámara pueden permitirnos ver nuevos espectros de luz, quizás nuevos colores, ciertamente con más detalle. Las células marcadas y los implantes en nuestra sangre pueden informar a nuestros médicos sobre problemas de salud mucho antes de que sintamos cualquier síntoma. Las células cancerosas le enviarán un mensaje incluso antes de que formen un tumor.

Y así sucesivamente…

¿Qué significa esto para ti?

A corto plazo – la fase telegráfica – significa que usted necesitará considerar cómo derivar eficiencias y reimaginar flujos de trabajo. Las interacciones con los clientes y la definición de compromiso cambiarán. Las empresas serán más porosas y estarán más interconectadas que rígidas y jerárquicas.

La información estará más fácilmente disponible, por lo que la ventaja competitiva provendrá de la resolución de problemas en lugar de controlar el acceso.

Como con todo cambio técnico, si usted no está reinventando su negocio usando nueva tecnología, alguien más lo está haciendo. Entonces, ¿cómo vas a

  • ¿Digitalice su negocio?
  • ¿Responder a desarrollos como los pedidos automatizados y (aún más) la transparencia de la cadena de suministro?
  • ¿Manejar las enormes cantidades de datos?
  • ¿Pensar en el futuro y anticipar en lugar de evaluar el pasado y ajustar?

A largo plazo hay incertidumbres aún más interesantes:

  • ¿Vamos a desarrollar fronteras de información para controlar los datos que entran y salen de los países? Estas fronteras podrían estar aquí antes de lo que pensamos
  • ¿Cómo se tratarán las cuestiones de privacidad? A corto plazo, la información comercial puede llegar a ser imposible de controlar. A largo plazo, nuestra información personal puede llegar a ser imposible de controlar, con nuestras células convirtiéndose en nodos de red.
  • ¿Qué sistemas económicos se desarrollarán para hacer frente al conocimiento que desarrollaremos sobre la sociedad y entre nosotros?

¿Cómo afectará esto a su negocio?

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